Télécommunications et médias
Les télécommunications constituent la base fondamentale de notre monde globalisé. Les télécommunications sont devenues un élément incontournable du commerce mondial. Demandes de commande par e-mail, conférences téléphoniques dans le cadre d’un projet, ou suivi des expéditions de marchandises. Sans télécommunications fiables, le monde s’arrête. Les télécommunications sont l’un des secteurs clés les plus importants, les plus fondamentaux et à croissance rapide de notre monde numérique.
Cependant, il apparaît également que le secteur est vulnérable aux changements de cycles technologiques, aux actions des concurrents et aux besoins des clients. Outre la concurrence dans ce marché concurrentiel disruptif, l’optimisation de l’expérience client, les coûts des systèmes, mais aussi les améliorations dans le domaine informatique sont les objectifs clés de ce secteur.